省中医院在全省率先尝“螃蟹”
合肥晚报讯 医患纠纷是如今医院和患者都头疼的一件事。省中医院率先尝“螃蟹”，在全省首家引进医患纠纷全托管模式，即医患关系第三方管理，找寻一种尽快解决医患纠纷的新模式。
昨天，安徽省中医院与道成（北京）医院管理有限公司签订合作协议，率先引进医患纠纷全托管模式。医院将医患纠纷全部委托给第三方管理，受托方要为委托方即医院实施医疗风险三级管理、提供医患纠纷的处理、医疗责任保险的投保与索赔服务，非医疗责任纠纷的理赔服务；一旦发生突发事件，受托方安保人员及调解人员要在15分钟内赶到事发现场，保护委托方纠纷当事人及相关人员的安全，发生恶性医患纠纷和群体性事件时，受托方要及时启动第三方社会联动机制，及时化解医患纠纷。 （殷玉磊 屈凤丽）
